Algemene voorwaarden

§1 Algemene bepalingen

1. De online winkel BMS-EV beschikbaar op bms-ev.com wordt beheerd door:
   Clima Boost Jakub Lipinski
   ul. Kosciuszki 70A, 55-330 Lutynia, Polen
   NIP: 5971544886, E-mail: office@bms-ev.com
2. Deze algemene voorwaarden bepalen de regels voor het gebruik van de online winkel, het plaatsen van bestellingen, levering, betalingen, klachten en retourzendingen.
3. De klant is verplicht de voorwaarden te lezen voordat hij een bestelling plaatst.

§2 Definities

1. Winkel – de online winkel BMS-EV op bms-ev.com
2. Verkoper – Clima Boost Jakub Lipinski
3. Klant – natuurlijke persoon, rechtspersoon of entiteit die aankopen doet
4. Consument – natuurlijke persoon die een niet-zakelijke aankoop doet
5. Product – artikelen beschikbaar in de winkel
6. Bestelling – wilsverklaring van de klant om een koopovereenkomst te sluiten

§3 Bestelregels

1. Bestellingen kunnen 24 uur per dag, 7 dagen per week worden geplaatst.
2. Om te bestellen: selecteer het product en voeg het toe aan de winkelwagen, vul het bestelformulier in, kies de betaal- en leveringsmethode, bevestig de bestelling.
3. Na de bestelling ontvangt de klant een bevestigingsmail.
4. De koopovereenkomst komt tot stand bij bevestiging door de verkoper.

§4 Prijzen en betalingen

1. De prijzen in de winkel zijn brutoprijzen (inclusief BTW).
2. De prijs bij het product geldt op het moment van bestelling.
3. Beschikbare betaalmethoden: PayPal (creditcards, PayPal-rekening), bankoverschrijving.
4. De winkel accepteert betalingen in: PLN, EUR, USD.

§5 Levering

1. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
2. Verwerkingstijd: 3-7 werkdagen (Polen), 5-14 werkdagen (Europa), 7-21 werkdagen (wereldwijd).
3. Verzendkosten worden voor betaling in de winkelwagen weergegeven.
4. De verkoper is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

§6 Herroepingsrecht

1. De consument heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen de overeenkomst te herroepen.
2. De herroepingstermijn gaat in op de dag van ontvangst van het product.
3. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, informeer de verkoper per e-mail: office@bms-ev.com
4. De consument draagt de directe kosten van het terugzenden van het product.
5. De verkoper betaalt terug binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.

§7 Klachten en garantie

1. De verkoper is 2 jaar vanaf aankoop aansprakelijk voor productgebreken.
2. Producten vallen onder de fabrieksgarantie volgens de voorwaarden van de garantiekaart.
3. Klachten moeten worden gestuurd naar: office@bms-ev.com
4. Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst behandeld.

§8 Persoonsgegevens

1. De verwerkingsverantwoordelijke is Clima Boost Jakub Lipinski.
2. Persoonsgegevens worden verwerkt voor orderverwerking in overeenstemming met het privacybeleid.
3. De klant heeft recht op toegang tot, rectificatie en verwijdering van zijn gegevens.

§9 Slotbepalingen

1. De verkoper behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
2. Pools recht is van toepassing op niet-geregelde zaken.
3. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbank van de vestigingsplaats van de verkoper.
4. Deze voorwaarden gelden vanaf 23.12.2024.